الاسترجاع والاستبدال


رضاك هو أولويتنا

نثق بما نقدمه، ويهمنا أن تكون تجربتك معنا مريحة ومضمونة 100%.

لذلك، يُمكنك طلب استرجاع أو استبدال أي عباية بدون الحاجة لإبداء أي سبب! ولتطبيق ذلك، يُشترط ما يلي:

١/ يكون طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال يومين من استلام العباية.

٢/ يجب إعادة العباية بحالتها الأصلية.

٣/ رسوم الشحن عند طلب الاسترجاع أو الاستبدال تكون على العميل.

٤/ يتم استرجاع المبلغ بعد استلام العباية من قبل المتجر والتأكد من سلامتها.


تواصلي مع خدمة العملاء، وسنتكفل بالباقي بكل حب وسلاسة!

ملاحظة: لا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع المقاسات الخاصة وطلبات التعديل على العباية إلا في حالة وجود عيب مصنعي.