الاسترجاع والاستبدال
رضاك هو أولويتنا
نثق بما نقدمه، ويهمنا أن تكون تجربتك معنا مريحة ومضمونة 100%.
لذلك، يُمكنك طلب استرجاع أو استبدال أي عباية بدون الحاجة لإبداء أي سبب! ولتطبيق ذلك، يُشترط ما يلي:
١/ يكون طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال يومين من استلام العباية.
٢/ يجب إعادة العباية بحالتها الأصلية.
٣/ رسوم الشحن عند طلب الاسترجاع أو الاستبدال تكون على العميل.
٤/ يتم استرجاع المبلغ بعد استلام العباية من قبل المتجر والتأكد من سلامتها.
تواصلي مع خدمة العملاء، وسنتكفل بالباقي بكل حب وسلاسة!
ملاحظة: لا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع المقاسات الخاصة وطلبات التعديل على العباية إلا في حالة وجود عيب مصنعي.